Häufig gestellte Fragen & Antworten findest Du hier!

Deine Bestellung wird aktuell von einer einzigen Person liebevoll von Hand gefertigt. Bitte habe Verständnis, dass es bei hohem Bestellvolumen etwas länger dauern kann. Jedes Stück ist ein Unikat, und wir möchten sicherstellen, dass es perfekt ist.

Die Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Versandziel, der Produktverfügbarkeit und der Versandart. Normalerweise dauert es 1-5 Werktage innerhalb des Landes und 5-14 Werktage international.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Unterstützung!

Ja, kannst du tracken. Sobald deine Bestellung gepackt ist, bekommst du eine E-Mail mit dem Tracking-Link. So bist du immer auf dem Laufenden über den aktuellen Status deiner Lieferung und weißt, wann dein handgefertigtes Schmuckstück oder Kunstwerk bei dir eintreffen wird. Bei Fragen oder Anliegen stehe ich dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Unterstützung bei DAI XO!

Vielen Dank für Deine Geduld. Bitte hab Verständnis dafür, dass bei DAI XO jedes Stück von einer einzigen Person liebevoll und individuell von Hand gefertigt wird. Gute Dinge brauchen manchmal etwas mehr Zeit, aber wir sind zuversichtlich, dass das Warten sich lohnen wird, wenn Du Dein handgefertigtes Schmuckstück oder Kunstwerk in den Händen hältst.

Indem Du bei uns bestellst, unterstützt Du ein kleines Unternehmen und trägst dazu bei, dass die handgemachten Schätze weiterleben. Wir setzen unsere ganze Leidenschaft und Hingabe in jedes Produkt und sind dankbar für das Vertrauen, das Du uns entgegenbringst.

Sobald Deine Bestellung fertiggestellt ist, senden wir sie sorgfältig verpackt auf den Weg zu Dir. Du erhältst eine E-Mail mit dem Tracking-Link, damit Du den Lieferstatus verfolgen kannst.

Wenn Du weitere Fragen hast oder Informationen zum Status Deiner Bestellung benötigst, stehe ich Dir gerne zur Verfügung. Wir danken Dir herzlich für Deine Geduld und freuen uns darauf, Dir bald Dein einzigartiges handgefertigtes Stück präsentieren zu dürfen!

Herzliche Grüße,

DAI XO

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, wie Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Ja, wir bieten internationalen Versand an.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie stornieren und eine Rückerstattung veranlassen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie sie möglicherweise zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.